Проблемы информационного обеспечения процесса управления фирмой

Деятельность предприятий и организаций в сложных условиях динамичной рыночной экономики и жесткой конкуренции требует снижения стоимости бизнес-процессов, совершенствования внутренних производственных процессов, расширение диапазона услуг и товаров, сокращения избыточных работ внутри организации. На современном предприятии компьютер превратился в необходимый инструмент повседневной деятельности. С его помощью осуществляется сбор, накопление и обработка данных. Вместе с тем, как правило, у организаций возникают сложности с выбором информационной системы, недостаток средств на ее приобретение, сомнения в надежности инвестиций в эту сферу, где оборудование быстро устаревает, неуверенность в достаточной отдаче от внедрения компьютерной системы для покрытия расходов на ее создание. Внедрение информационных технологий создает почву для развития новой культуры труда и одновременно приводит к стратегической переориентации предприятия. Использование информационных компьютерных систем для решения управленческих и предпринимательских задач, стратегического развития, повышения эффективности административной деятельности, учета и контроля, планирования и анализа, реализации в сетевом режиме разнообразных связей предприятий с их партнерами, клиентами, властными структурами привело к росту информационных потребностей, дало возможность не ограничивать информационные потоки и информационные процессы пределами отдельного предприятия и обусловило рост инвестиций в компьютерные технологии. Процесс внедрения и использования новых информационных технологий является системной деятельностью, которая не должна осуществляться интуитивно. Довольно часто используемый принцип: «На каждом столе должен стоять компьютер» позволяет реализовать разумную стратегию администрирования вычислительных ресурсов. Для организаций все более актуальным становится избежание необоснованных и недостаточно продуманных инвестиций в информационные технологии, оптимизация затрат на них и их перспективное планирование.