Повышение качества медицинских услуг

На современном этапе развития системы здравоохранения качество медицинской помощи (далее КМП) считается основной целевой функцией и одновременно критерием деятельности системы здравоохранения от нижнего ее звена - лечебно-профилактического учреждения, к верхнему - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации. Качества оказания медицинской помощи в большинстве стран рассматривается как основа национальной политики в сфере здравоохранения. Во многих странах приняты и действуют программы обеспечения качества медицинской помощи. В то же время многочисленные материалы свидетельствуют, что значительное количество медицинских вмешательств, в том числе в разных странах Европейского союза, осуществляется на уровне ниже предполагаемого. Выявлено, что значительная часть клинических процедур нецелесообразна и нерентабельна. Есть убедительные данные, что 20-30% медицинских вмешательств неэффективны (или ненужны или вредны). Регистрируются чрезвычайно большие различия в результатах медицинской помощи не только между странами или регионами одной страны, и между отдельными учреждениями и врачами. Улучшение качества медицинской помощи в РФ является одной из самых актуальных проблем. Таким образом, проблемы управления и оценки качества и безопасности медицинской помощи населению является одним из важнейших для любой системы здравоохранения. Актуальность вопросов качества особенно возрастает в период реформирования здравоохранения.